Mercedes-Benz Service 24h

Állandó mozgásban tart.

Mercedes-Benz Service 24h

Állandó mozgásban tart.

Mindegy, hogy nappal van vagy éjszaka, számíthat a megszokott Mercedes-Benz színvonalú szolgáltatásra:

  • Szükséghelyzeti segítségnyújtás

  • Tanácsadás és diagnosztika

  • Egyedi támogatás

  • Segítség megszervezése

  • Irányítás és szervezés

  • Jól képzett, szakemberek, akik széles körű tudással rendelkeznek a termékek, a szolgáltatások és a javítási műveletek terén.

A Daimler AG a Mercedes-Benz járművek tulajdonosai számára Európában a „Service 24h” elnevezésű segélyszolgálatát biztosítja. A telefonközponthoz érkező hibabejelentésekre a hét minden napján, a nap 24 órájában üzemelő „Service 24h” nyújt segítséget. A Mercedes-Benz tulajdonosok nemcsak Magyarországról, hanem bármely európai országból is segítségért fordulhatnak a segélyszolgálathoz.

A Mercedes-Benz „Service 24h” segélyszolgálatot a következő telefonszámokon érheti el:

Ha Ön személygépkocsi-tulajdonos: 06-1-2355301*

Ha Ön transzporter-tulajdonos: 06-1-3285303*

Ha Ön teherautó-tulajdonos: 06-1-3285304*

Reklamációk kapcsán (minden típus esetén): 06-1-3285305*

A fenti telefonszámokon a Mercedes-Benz magyarul beszélő ügyeletese jelentkezik, aki a jármű adatainak felvételét követően haladéktalanul intézkedik a jármű helyszíni javítása, vagy a legközelebbi Mercedes-Benz márkaszervizbe szállítása érdekében. A „Service 24h” szolgáltatás a váratlan meghibásodások gyors elhárításán kívül egyedi megállapodás alapján – az elvégzendő munkától függően – egyéb munkák helyszíni elvégzését is biztosítja.

* A budapesti vezetékes hálózati behívószámok használata esetén a hívás díjköteles.