Töltés útközben az MB.CHARGE Public segítségével.

Töltés útközben

A Mercedes-Benz számos megoldással teszi még kényelmesebbé a nyilvános töltés folyamatát. Az MB.CHARGE Public Digitális extrafelszereltség a világ egyik legnagyobb nyilvános töltőhálózatához biztosít hozzáférést. Mercedes-Benz töltőoszlopaink gyors és kényelmes töltést kínálnak megújuló energiaforrásokból származó villamos energiával.

Fedezze fel az MB.CHARGE Public szolgáltatást

Az MB.CHARGE Public Digitális extrafelszereltség a világ egyik legnagyobb nyilvános töltőhálózatához kínál hozzáférést, körülbelül 3 millió töltőponttal. A töltési funkciók zökkenőmentesen kapcsolódnak az MBUX multimédia-rendszerhez és a Mercedes-Benz alkalmazáshoz kényelmes használatot biztosítva.
A Mercedes-Benz MB.CHARGE Public szolgáltatása.
Szolgáltatás aktiválása
Két Mercedes-Benz elektromos gépkocsi egy töltőállomáson.

Mercedes-Benz töltőhálózat

Gyors, megbízható, megújuló - a Mercedes-Benz a legbiztosabb töltési élményt kínálja. Könnyen megközelíthető töltőállomások az útvonal mentén, a legmodernebb töltési technológia a rendkívül gyors töltési sebességért, egyszerű hitelesítési és fizetési folyamat. Élvezze a versenyképes árakat és megbízható szolgáltatást márkától függetlenül. A Mercedes-Benz járművezetők exkluzív előnyökben részesülnek az MB.CHARGE Public ddigitális töltési szolgáltatásain keresztül - mint például a töltőpontok lefoglalásának lehetősége.

Megújuló töltés az MB.CHARGE Public segítségével

A Mercedes-Benz következetesen törekszik a megújuló energiákból származó villamos energia felhasználására. A megújuló töltés szerves része az MB.CHARGE Publicnak Európában, az Amerikai Egyesült Államokban, Kanadában és Kínában. Amennyiben az adott töltőállomáson még nem áll rendelkezésre megújuló energiaforrásokból származó villamos energia, a megújuló töltés energiaattribútum-tanúsítványokat használ, amelyek biztosítják, hogy a megújuló energiákból származó villamos energiának megfelelő mennyiségű áramot táplálnak be a hálózatba az MB.CHARGE Public-on keresztül történő töltési folyamatokhoz. Ez a megújuló energia hat évnél fiatalabb szél- és naperőművekből származik.
Megújuló töltés az MB.CHARGE Public segítségével.
Egy nő, kezében okostelefonnal, egy töltőállomás mellett áll.

Töltés a Mercedes-Benz alkalmazáson keresztül

Tapasztalja meg a zökkenőmentes töltést és az intelligens funkciókat a Mercedes-Benz alkalmazáson keresztül.

További kérdései vannak autójának nyilvános töltésével kapcsolatban?

A magánügyfelek számára biztosított MB.CHARGE Public a Mercedes-Benz saját töltési szolgáltatása, amely a Mercedes-Benz járművezetők számára érhető el. A digitális töltési funkciók zökkenőmentesen integrálódnak az MBUX multimédia-rendszerbe és a Mercedes-Benz alkalmazásba. Az MB.CHARGE Public Digitális extrafelszereltség jelenleg több mint 1.700 töltési szolgáltatóhoz és mintegy 3 millió töltőponthoz biztosít hozzáférést világszerte. Egyetlen töltési szerződéssel különböző üzemeltetők töltőállomásain tölthetnek a Mercedes-Benz ügyfelei.
Az MB.CHARGE Public Digitális extrafelszereltség jelenleg több mint 1.700 töltési szolgáltatóhoz és mintegy 3 millió töltőponthoz biztosít hozzáférést világszerte, az elérhető töltőpontok köre pedig folyamatosan bővül.
Magánügyfelek számára az MB.CHARGE Public használatának előfeltételei egy Mercedes me ID létrehozása, valamint egy elektromos Mercedes-Benz gépjármű alvázszámának megadása.
Az ügyfelek annak a töltőállomás-üzemeltetőnek a standard díjait fizetik, amelyhez a használt töltőpont tartozik. A töltés megkezdése előtt a multimédia-kijelzőn vagy a Mercedes-Benz alkalmazásban tájékozódhatnak a kilowattóránként vagy percenként felszámított pontos díjakról, valamint az akkumulátor beállított céltöltöttségének eléréséig várható költségekről. Így a Mercedes-Benz a nyilvános töltőállomások töltési költségeit is teljesen átláthatóvá teszi. Európában az ügyfelek szolgáltatótól független, kedvezőbb díjakkal is tölthetnek. Az MB.CHARGE Public M és L tarifacsomagok lehetővé teszik, hogy töltési költségeiket személyes vezetési profiljukhoz és töltési szokásaikhoz igazítsák.
Az MB.CHARGE Public Digitális extrafelszereltség jelenleg több mint 1700 töltési szolgáltató mintegy 3 millió töltőpontjához biztosít hozzáférést világszerte. Egyetlen töltési szerződéssel különböző üzemeltetők töltőállomásain tölthetnek a Mercedes-Benz ügyfelei. A magánügyfelek számára biztosított MB.CHARGE Public szolgáltatáson keresztül kötött töltési szerződésnek köszönhetően nincs szükség külön szerződésre az egyes töltőállomás-üzemeltetőkkel. Minden töltési folyamatot automatikusan, az MB.CHARGE Public rendszerében tárolt fizetési adatok alapján dolgoznak fel.
A töltőállomásokon a hitelesítés – a töltőpont adottságaitól függően – a Mercedes-Benz alkalmazáson keresztül, az MB.CHARGE Public RFID-kártyával vagy közvetlenül a Plug & Charge funkció segítségével végezhető el.
Az MB.CHARGE Public határokon átívelve biztosítja a töltési lehetőséget Európában és Észak-Amerikában. Az európai ügyfelek mindig a helyi díjszabás szerinti árakat fizetik, az adott töltési sebességtől függően. Ennek megfelelően az árak különbözhetnek az adott országok feltételei szerint. Külföldi felhasználóink egy átutazás során ugyanolyan árszabással tölthetnek, mint helyi ügyfeleink. Így más európai országba történő utazáskor nincs szükség további szerződésre. A határ átlépésekor a tarifafüggő, országspecifikus roaming árak érvényesek.

Amennyiben az adott töltőállomáson még nem áll rendelkezésre megújuló energiaforrásokból származó villamos energia, az MB.CHARGE Public megújuló töltés energiaattribútum-tanúsítványok segítségével biztosítja, hogy a megújuló energiákból származó villamos energiának megfelelő mennyiségű áramot táplálnak be a hálózatba.

Az energiaattribútum-tanúsítványokat széles körben használják a villamosenergia-ágazatban arra, hogy nyomon kövessék a villamos energia megújuló eredethez kapcsolódó tulajdonságait, és azokat egyedi fogyasztókhoz rendeljék, függetlenül a villamos energia tényleges fizikai áramlásától. Ez a szétválasztás lehetővé teszi, hogy a tanúsítványokkal és magával a villamos energiával egymástól függetlenül kereskedjenek.

A Plug & Charge technológia lehetővé teszi a nyilvános töltőállomásokon történő töltési folyamatok elindítását egyszerűen a töltőkábel csatlakoztatásával. Így nincs szükség további hitelesítésre RFID-töltőkártyán vagy alkalmazáson keresztül.
Az MB.CHARGE Public nyilvános töltési szolgáltatás egyes országokban flottával rendelkező üzleti ügyfelek számára is elérhető. A Mercedes-Benz tervezi, hogy a szolgáltatást további piacokon is bevezeti az üzleti ügyfelek számára.
Az MB.CHARGE Public aktiválásához először is töltési szerződést kell kötni a harmadik fél szolgáltatóval. Ehhez az ügyfélnek rendelkeznie kell egy aktív Mercedes-Benz vállalati profillal, valamint a fiókhoz kapcsolt járművekkel. A harmadik fél szolgáltatónál történő regisztrációs folyamat a Mercedes-Benz weboldalán keresztül kezdeményezhető. A regisztrációhoz továbbá HÉA-azonosítóra van szükség. A harmadik fél szolgáltatónál történő sikeres regisztrációt követően minden egyes járműhöz létrehozhatók töltési szerződések az MB.CHARGE Public aktiválásával az adott jármű(vek) számára.
Azok az üzleti ügyfelek, akik nem rendelkeznek HÉA-azonosítóval, használhatják az MB.CHARGE Public megoldást a magánügyfelek számára. Ehhez az MB.CHARGE Public regisztrációját egy privát Mercedes me ID-n keresztül kell kezdeményezni.
  • Mercedes-Benz flottájának központi kezelése, beleértve a felhasználók és a járművek adminisztrációját a Mercedes-Benz weboldalon keresztül.
  • Kényelmes és átlátható számlázás és az összes töltési folyamat kifizetése cégenként egyetlen számlán keresztül.
  • A töltési szerződések és RFID-kártyák kezelése, valamint a tranzakciók és számlák áttekintése a harmadik fél által biztosított Flottatöltési Portálon keresztül.
A Mercedes-Benz saját töltőparkjai jelenleg Európában, Észak-Amerikában, Törökországban, Japánban, Dél-Koreában és Kínában érhetők el.
A Mercedes-Benz tervei között szerepel, hogy az évtized végéig több mint 2.000 saját töltőparkot hozzon létre Európában, Észak-Amerikában, Törökországban, Japánban, Kínában, Dél-Koreában és a tengerentúlon. Ez összesen több mint 10.000 töltőpontot foglal magában, amely a piaci igényektől függően tovább bővíthető.
A régiótól és helyszíntől függően a Mercedes-Benz töltőparkok jellemzően 6-12 db nagy teljesítményű töltőpontot kínálnak. A töltőpontok "valódi nagy teljesítményű" töltéssel rendelkeznek, ami azt jelenti, hogy régiótól függően akár 400 kW töltési teljesítményt is képesek biztosítani. Az intelligens töltőkapacitás-menedzsment biztosítja, hogy minden jármű a számára maximális kapacitás szerint legyen ellátva.
A Mercedes-Benz számára az ügyfélélmény a töltőparkok helyszínének kiválasztásakor is kiemelten fontos. Töltőparkjaink közelében frissítők, harapnivalók, mosdók és akár szálláshelyek is elérhetők lehetnek. A Mercedes-Benz jellegzetes megjelenése ismerős, otthonos környezetet teremt. Ahol lehetséges, a töltőparkokat tetővel és napelemekkel szereljük fel. Partnereinkkel közösen biztosítjuk a legmagasabb szintű működést, minőséget és rendelkezésre állást. Célunk, hogy a Plug & Charge funkció a jövőben minden márka ügyfelei számára elérhető legyen. A Mercedes-Benz töltőparkok töltőpont-foglalási funkciója kizárólag az MB.CHARGE Public ügyfelei számára érhető el. Az Electric Intelligence funkcióval kiegészített navigáció automatikusan az útvonal mentén legkönnyebben elérhető töltőparkhoz irányítja, ezzel biztosítva a maximális hatékonyságot és a minimális töltési időt. Az MB.CHARGE Public ügyfelei automatikus útvonaltervezést, előre lefoglalható töltőhelyeket, valamint – régiótól függően – akár 400 kW-os töltési teljesítményt is igénybe vehetnek.
A Mercedes-Benz töltőparkjai zökkenőmentesen kapcsolódnak az MB.CHARGE Public szolgáltatáshoz. A Mercedes-Benz alkalmazásban vagy a multimédia-rendszeren keresztül egyszerűen megtalálhatja a legközelebbi töltőparkot. Hosszabb utak esetén javasoljuk az Elektromos intelligenciával kiegészített navigáció használatát, ami a szükséges töltési megállók integrálásával tervezi meg a leggyorsabb útvonalat. Nem MB.CHARGE Public ügyfélként a Mercedes-Benz töltőparkokat a mobilitási szolgáltató navigációjában vagy az Ön által preferált navigációs platformon keresztül találhatja meg.
A Mercedes-Benz töltőhálózat töltőpontjai zökkenőmentesen integrálódnak az MB.CHARGE Public szolgáltatásba. A Mercedes-Benz így a világ egyik legnagyobb nyilvános töltőhálózatához biztosít hozzáférést. A Mercedes-Benz ügyfelek így egyetlen töltési szerződéssel világszerte mintegy 3 millió töltőpontot érhetnek el.
A Mercedes-Benz töltőhálózatában felhasznált megújuló energiaforrásokból származó villamos energiát lehetőség szerint zöldáram-vásárlási szerződésekkel vagy energiaattribútum-tanúsítványok felhasználásával szerzik be.
A Mercedes-Benz töltőparkok minden elektromosjármű-vezető számára elérhetők és versenyképes árakat kínálnak. Az MB.CHARGE Public ügyfelei előre lefoglalhatják a töltőpontokat, így érkezéskor garantált töltőhely várja őket. Mindemellett kedvező töltési díjakat is igénybe vehetnek.
A Mercedes-Benz töltőparkjai márkától függetlenül minden, egyenáramú töltésre alkalmas elektromos jármű vezetője számára elérhető. Egyes szolgáltatások, mint például a töltőpont-foglalás funkció, azonban kizárólag Mercedes-Benz ügyfelek számára érhetők el.
Nem. Minden Mercedes-Benz töltőpark a hét minden napján, a nap 24 órájában nyitva tart.
A töltőállomások régiótól függően jelenleg akár 400 kW töltési teljesítményt kínálnak, amelyek a szabványos CCS1, CCS2, NACS, GB/T és CHAdeMO töltőrendszereket támogatják.
Nem. A Mercedes-Benz töltőparkok töltőoszlopai megfelelő töltőkábellel vannak felszerelve.
Ha a járműve megfelel a szükséges előfeltételeknek, a töltőállomás a töltőkábelen keresztül közvetlenül kommunikál a járművével. Ilyenkor nincs szükség a töltőkártyán, alkalmazáson vagy az MBUX multimédia-rendszeren keresztül történő kézi hitelesítésre.
A Mercedes-Benz töltőparkjaiban a töltés megkezdéséhez a Mercedes-Benz alkalmazásban, RFID-kártyával vagy a multimédia-rendszeren keresztül hitelesítheti magát. Ha nincs szerződése mobilitási szolgáltatóval, eseti fizetést választhat, és bankkártyával azonosíthatja magát. Plug & Charge-kompatibilis jármű esetén elegendő csatlakoztatni a töltőkábelt: az állomás közvetlenül kommunikál a járművel, így nincs szükség további kézi hitelesítésre.
A töltés leállításához válassza a „Leállítás” funkciót a töltési szolgáltatás alkalmazásában vagy a töltőállomás képernyőjén. A képernyő zárolásának feloldásához érintse RFID-kártyáját az olvasóhoz.
A HMI-kijelzőn nyomon követheti a töltés folyamatát, az akkumulátor töltöttségi szintjét és a 100%-os töltöttség eléréséig hátralévő időt. A töltési állapotot a töltőoszlopon vagy az előtető oszlopán elhelyezett LED-es fénysáv is jelzi. Az MB.CHARGE Public ügyfelei a Mercedes-Benz alkalmazáson keresztül és a jármű kijelzőjén is követhetik a folyamatot.
A töltési teljesítményt több tényező befolyásolja: a gépkocsi legnagyobb felvehető teljesítménye, az akkumulátor hőmérséklete és az állomáson osztozó járművek száma. Mercedes-Benz járművek esetén, a leggyorsabb töltés érdekében győződjön meg arról, hogy a navigációs rendszeren keresztül beállította célként a töltőállomást, így a jármű már a töltőállomásra érkezés előtt elkezdheti az akkumulátor hőmérsékletének beállítását.
Ha az e-mobilitási szolgáltató alkalmazásában indította el a töltést, az alkalmazásfiókban mentett fizetési móddal fizethet, illetve RFID-kártyát is használhat. Ha nincs szerződése e-mobilitási szolgáltatóval, eseti fizetést választhat. Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard, Maestro, VPay és Girocard.
Az aktuálisan érvényben lévő árat a Mercedes-Benz alkalmazásban, az Ön által választott szolgáltató alkalmazásában vagy a töltő kijelzőjén tekintheti meg. Eseti fizetésnél a járműve számára biztosított energiamennyiség után merül fel a költség, a töltési sebességtől függetlenül. Az ár kilowattóránként értendő.
Az MB.CHARGE Public ügyfelei a foglalási funkcióval 15 percre lefoglalhatnak egy töltőpontot a Mercedes-Benz töltőparkokban. Egyes járműmodelleknél a foglalás aktív útvonalvezetés közben automatikusan elindul a központi kijelzőn. Alternatívaként a foglalás a Mercedes-Benz alkalmazásból is kezdeményezhető. Sikeres foglaláskor értesítés jelenik meg a gépjárműben, majd az MBUX multimédia-rendszerén és az alkalmazáson keresztül megtekintheti, hogy melyik töltőpont került lefoglalásra. A töltőállomásra érkezéskor az információ ismét megjelenik a kijelzőn, a megfelelő töltőpontot pedig sárga fény jelzi.